Engagement de suscriptores móviles

Impulsa la participación de tus suscriptores y aumenta la compra de planes

Aprovecha la inteligencia de datos en tiempo real, promociones gamificadas, cargos directos a la factura y campañas totalmente gestionadas para cautivar a los suscriptores, incrementar el ARPU y fortalecer su lealtad.

Retención de suscriptores Telco

Fideliza tus clientes con campañas personalizadas

Los operadores enfrentan una presión constante por retener a sus suscriptores en un mercado saturado de ofertas competitivas. Sin una estrategia de engagement sólida—personalizada, atractiva y fácil de implementar—corren el riesgo de perder suscriptores de alto valor y desaprovechar oportunidades clave de upselling debido a desafíos como:

Los clientes cambian de operador cuando no perciben beneficios inmediatos y tangibles.
Los mensajes masivos de marketing pierden oportunidades de upselling y cross-selling.
Crear, gestionar y analizar campañas interactivas puede sobrecargar a los equipos del operador.

¿Por qué elegir messangi?

Una plataforma completa de engagement diseñada para la industria

Nuestras soluciones de fidelización de suscriptores combinan inteligencia de datos, gamificación, créditos mediante facturación directa al operador (DCB) y servicios gestionados para ofrecer promociones personalizadas que realmente conectan con los usuarios. Así es como nos destacamos:

Nuestra solución

Impulsa la interacción de tus suscriptores

Involucra, recompensa y fideliza a los suscriptores Telco con campañas basadas en datos, promociones gamificadas y recompensas sin fricción—todo entregado a través de múltiples canales.

Feeds sin interrupciones: Integra datos existentes de compras y uso para identificar las mejores oportunidades de participación.

Campañas automatizadas: Activa promociones cuando los suscriptores estén por renovar, superen el uso de su plan o alcancen hitos personalizados.

Interacciones en HTML5: Sorprende a los suscriptores con tarjetas raspa-y-gana, ruletas o acertijos interactivos—todo completamente personalizable con tu marca.

Distribución inteligente de premios: Utiliza nuestro algoritmo para ofrecer recompensas aleatorias, justas y transparentes que mantienen a los usuarios participando.

 

Créditos en la factura: Aplica incentivos al instante—como tiempo al aire o datos extra—directamente en las cuentas de los usuarios.

Redención sin fricción: Los suscriptores ven los beneficios de inmediato, lo que incrementa la satisfacción y la fidelidad.

Alcance multicanal: Llega a los usuarios por SMS, WhatsApp, RCS, email o notificaciones push — el canal que ellos prefieran.

Experiencia de marca consistente: Mantén la coherencia del mensaje en todos los canales, fortaleciendo la confianza y el reconocimiento de marca.

Creatividad y operaciones:
Nuestro equipo se encarga de todo: configuración de campañas, programación, monitoreo y operación diaria.

Analítica en tiempo real:
Supervisa el rendimiento, mide el ROI y construye dashboards personalizados para obtener insights accionables—todo sin sobrecargar a tus equipos internos.

Experiencia en Telecomunicaciones

Resultados comprobados

Utilizado por los principales operadores para reducir la cancelación y aumentar la compra de planes mediante estrategias avanzadas de participación.

¿Listo para transformar la participación de tus suscriptores?

Incentiva la compra de planes, reduce la cancelación y recompensa a tus clientes sin fricciones—todo desde una plataforma totalmente gestionada y basada en datos.

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