MENSAJERÍA MÓVIL

Se trata de enviar el mensaje correcto en el momento indicado, al cliente correcto con nuestras campañas móviles personalizables.

Ejecutado correctamente, la mensajería móvil puede convertir la fidelización del cliente en ganancias. Estos están más inclinados a mantenerse activamente comprometidos con su marca. Los usuarios de SMS realizan más transacciones,  y tienden a ser clientes más leales. La implementación de nuestra plataforma de mensajería móvil es rápida y fácil. Nos ocupamos de los principales operadores y podemos enviarle mensajes de texto a tus clientes en poco tiempo.
Las empresas prefieren usar cada vez más la mensajería de texto en lugar de llamadas telefónicas para interactuar con los clientes en sus dispositivos móviles. De hecho, según las estadísticas de Robokiller, las llamadas automáticas representaron 5,42 billones de llamadas realizadas en febrero de 2019, es decir, alrededor de 21 llamadas por cada persona. Ya sea enviando un mensaje de bienvenida o comprobando una transacción bancaria reciente, la mensajería móvil está cambiando la forma en que los clientes interactúan con las marcas. La mensajería es la forma de comunicación elegida por clientes y por marcas. La implementación de una estrategia exitosa de mensajería móvil mejora las relaciones con los clientes, incrementando sus ventas.

CAMPAÑAS DE MARKETING

Herramienta de marketing por correo electrónico y SMS basada en la interfaz de usuario.

SMS PROGRAMABLES

Envía y recibe mensajes de texto en cualquier parte del mundo, utilizando nuestra conexiones API o SMPP.

CORREO ELECTRÓNICO PROGRAMABLE

Llega a tus clientes utilizando una conexión API de correo electrónico flexible.

NOTIFICACIONES PUSH

 Haz que los usuarios vuelvan a tu app, enviando contenido visible y relevante.

TODO ESTÁ EN LOS NÚMEROS

97%

de los usuarios envían mensajes de texto al menos una vez al día.

Source

60%

de los usuarios prefieren la mensajería para interactuar con una empresa cuando necesitan servicio y soporte.

Source

66%

de los usuarios de internet prefieren mensajes para recibir comunicaciones de sus programas de fidelización.

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MENSAJERÍA MULTICANAL

Los clientes esperan tener una experiencia perfecta, sin importar dónde estén, para relacionarse con su marca. Es por eso que tener un eje central para coordinar los mensajes enviados a través de todos sus canales digitales, es esencial para crear experiencias significativas y personalizadas con clientes y así aprovechar al máximo cada contacto.

PERSONALIZACIÓN

Mensajes personalizados a la medida del perfil y el comportamiento de cada cliente.

AUTOMATIZACIÓN

Envía mensajes que se activen automáticamente por las interacciones de sus clientes.

COORDINACIÓN DE CANALES

Elige los principales canales para enviar mensajes y designa uno de respaldo (alternativo) de acuerdo con el recorrido que realiza el cliente al momento de comprar.

CONVERSACIONAL

Ten un diálogo altamente interactivo con sus clientes.

EJEMPLOS DE CASOS DE USO

INTRODUCCIÓN

Welcome Message

ALERTAS DE FRAUDE

PALABRAS CLAVES

OTP/2FA

Envía mensajes de texto de marketing en línea a través de nuestro portal de SMS vía web. También puedes enviar SMS transaccionales a través de nuestra conexión API 

Más de 10  instituciones financieras reconocidas confían en nuestra plataforma para automatizar todos sus mensajes programados así como mensajes para promocionar sus productos y servicios. Nuestra integración con su plataforma actual es infalible y te permitirá automatizar el plan de mensajería de tus clientes en muy poco tiempo.

Envía correos electrónicos de marketing a través de nuestro panel de control vía web  o realiza envíos de correo electrónico transaccionales a través de nuestra conexión API

Ya sea que deseas atraer nuevos clientes o mantenerte en contacto con los actuales, nuestras capacidades de correo electrónico son fáciles de integrar con tu base de datos de clientes. No todos los clientes son iguales, por lo tanto es necesario entregar mensajes y ofertas a la medida de cada cliente. Administrar diferentes versiones de correo electrónico dentro de una campaña es una de las características principales que hace que nuestras capacidades de email marketing  sean la solución preferida por muchos de nuestros clientes.

Verifica usuarios enviando un código alfanumérico único a su dispositivo móvil.

La privacidad y la integridad de los datos del cliente son clave para un exitoso enlace con él. Ofrecemos verificación simple de dos pasos, para garantizar la integridad de datos y evitar cuentas fraudulentas o falsas que deteriorarán la calidad de tu base de datos.

Haz que los usuarios vuelvan a tu aplicación con mensajes altamente visibles y relevantes

Ya sea para notificar a tus clientes sobre información particular con respecto a su cuenta o para informarles sobre noticias especiales de la marca,  puedes planificar tus notificaciones automáticas y mensajes fácilmente con Messangi.

Conversemos

Veamos cómo podemos mejorar las interacciones digitales con tus clientes. 

VER PARA CREER

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