LEALTAD DIGITAL
Mantener a los clientes actuales cuesta mucho menos y es más fácil que adquirir nuevos.
CONSERVA
CLIENTES LEALES
LA LEALTAD DE LOS CLIENTES EN TUS MANOS
La experiencia del cliente no termina con una conversión, a menos que la experiencia y el producto no cumplan con el intercambio de beneficios que los clientes esperaban. Ganar un cliente es sólo el primer paso de la relación. Las empresas necesitan implementar una estrategia de lealtad para impulsar la compras recurrentes y proporcionar experiencias que generen conversación con los clientes. Recompensa a los clientes y los tendrás leales a tu marca.
TODO ESTÁ EN LOS NÚMEROS
79%
de los consumidores es más probable que continúen haciendo negocios con compañías que tienen un programa de lealtad.
43%
78%
de los consumidores prefieren acceder a la información del programa de fidelización a través de canales digitales como SMS, aplicaciones y billetera móvil.
LEALTAD DIGITAL + MESSANGI
Hoy por hoy los consumidores esperan experiencias digitales ininterrumpidas y recompensas por su lealtad. Messangi puede ayudarte a agregar ese factor de lealtad digital personalizado durante el proceso de compra de sus clientes.
Ten en cuenta que la lealtad de marca se motiva a través de personalización, conveniencia e incentivos.
- Incrementa el valor de los clientes leales
- Construye relaciones personales
- Recompensa a los clientes que regresan
- Convierte a los clientes en defensores de la marca.
- Comunícate efectivamente con tus clientes
- Fomenta la retención de clientes
CASOS DE USO
TARJETAS DE LEALTAD DIGITALES
RECOMPENSAS BASADAS EN PUNTOS
PREMIOS CANJEABLES
